当前 AI 圈的热议焦点，往往围绕在“万亿参数”、“算力突破”等宏大叙事中。这些技术里程碑固然能夠激起震撼，却与普通人的日常体验之间存在一堵无形的墙。

然而，在2025中国移动全球合作伙伴大会上，讨论的范式发生了决定性转变：问题不再停留于技术有多强大，而在于体验能有多流畅——一句精简的询问如何让充值更省心？一次询问如何让线上购物更划算？一个系统如何稳定守护一家老小？一次出行、一通电话，能否被赋予更多的惊喜和乐趣？

这些具体而微的生活之问，共同指向了一个深植于中国移动产品生态中的答案：灵犀智能体。这种智能体已不再只是分散的功能点，而是汇聚成一个全新的信息与服务入口。其最核心的进化，在于从过去“被动响应指令”的单一工具，升级为能够“主动理解意图”的生活操作系统（OS）。依托多模态感知、端云协同计算与情境化推荐等前沿科创能力，灵犀智能体将“感知—理解—决策—执行”串联成一步直达的闭环，如同底层信息基础设施一般，无缝融入消费、家庭、出行与娱乐等关键场景。

当你在不同展台间切换体验，所感受到的不再是孤立的技术演示，而是一个贯穿始终、深入理解你需求的智能体——它正在重新定义人机共生的下一代交互范式。

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从“功能闭环”到“心智省力”

在日常消费中，人们习惯于进行比价、找券、薅羊毛的“省钱心智”，这种本身就是一种巨大的认知负担。如今，这一痛点因科技的改变重新被定义。中国移动推动了AI技术的应用，让后台算法的堆叠升级为一位深谙消费节奏与钱包管理的“生活理财官”，其核心使命是实现“心智省力”，将原本需要用户主动规划、费心搜寻的复杂决策，转化为系统主动交付的、一步到位的确定性福利。

这种“省力”体验，已在多个层面落地生根，深化了人们的生活方式和消费习惯，推动着智能家居和共享经济的发展。

在“移动爱购数智生活商城”，灵犀智能体重构了消费路径，极大地简化了用户的购物体验。通过依托‘AI豆’回馈机制和合作伙伴丰富的生态资源，用户可以轻松地实现从选品到售后的全流程，只需一句自然语言指令，就能实现智能购物。这样，不再需要穿梭于各个App比价搜券，购物网站已经演变为一个将决策成本压降至“零”的数智化生活新入口。

在中国移动APP和5G消息中，省心体验便如“开口即得”。一句“充值月月省”，立即带你找到最优惠的话费福利；一句“十人聚餐、想吃粤菜”，回应的不再是冷漠的搜索结果，而是集餐厅候选、在线订座、路线与预算规划于一体的完整解决方案。AI在这里扮演的不是搜索引擎，而是一步到位的服务执行者。

尤为值得一提的是线下触点“灵犀贴贴”，它将数字入口外化为一张NFC卡片或钥匙扣，通过“一贴即达”的物理交互，极大地减少了“寻找功能”的认知负担。这标志着入口的“消失”与体验的“极致”，是“心智省力”理念在物理世界中的完美体现。

纵观这一系列体验，灵犀智能体实现的远不止是消费行为的“闭环”与“高效”，其更深层的价值在于，它通过快速撮合价格、优惠、实时路况等多元变量，将不确定性极强的消费决策，转化为当下可执行的最优方案。用户动作减少，但获得的确定性和获得感更加强烈。

这也揭示了一个全新的智能标准，真正的智能，不再是炫酷的算力展示，而是能否让用户在生活实践中“多省一点心、多享一点利”。中国移动以“人人一个智能体”为发展愿景，正通过加速构建灵犀智能体，将“心智省力”从理念推向现实，让技术真正服务于人，回归以人为本的初心。

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第二大升级：从“智能家居”到“家庭伙伴”，智能家居技术的发展已经到了新的高度，拥有更高的智能化和人性化，家居设备不再只是简单的智能控制，而是真正地变成了家庭伙伴，能够预测和满足家庭成员的需求，提高生活的便捷性和舒适性。

在家庭生活的日常琐碎中，人们往往面临着许多细小却真实的难题：老人健康的监测变得愈加困难，孩子的学习需要陪伴的时间变得越来越有限，家庭的安全保障也变得不够智能等。过去，这些碎片化的需求往往被不同的设备所支撑，但彼此之间却存在着孤立的状态，缺乏一种能够真正理解家人的心智和需求的整体解决方案。

在大会现场，AI的演进正在经历一场从“控制”到“关怀”的本质蜕变。这个过程中，智能家居从最初的“遥控器式联动”阶段，逐渐演变为设备之间的“智能协作”，实现基础自动化的升级。而灵犀智能体的目标，是朝着成为家庭中一位“情感化的数字成员”，与家人共度温暖时刻。

其关键衡量标准，不再仅仅是接入了多少设备，而是能否与家中的每一位成员——无论是老人、孩子，甚至宠物——建立起深入的、基于信任的关系，从被动的功能响应，走向主动的情感连接。

灵犀家庭智能体作为家中的“数字大脑”，其核心价值在于彻底破除曾经孤立的数据孤岛。它以电视、音箱、智慧云盒等载体为桥梁，将娱乐、网络、安防、家居、健康、教育等场景数据融会贯通。随着健康数据与安防动态、学习内容与娱乐偏好相互交织，AI所能提供的服务不再是单一的，而是“1+1>2”的协同关怀。

这种协同具体体现在：这种协同具体体现在，语言的交互性和语境性，使得语言的表达更加准确、更加生动、更加有趣，充分发挥语言的艺术性和沟通性。

在健康与守护方面，系统展现出一种“主动式关怀”的形式。它不再仅仅满足于在老人摔倒后报警，而是能够基于日常活动和健康数据，提前预警潜在风险、生成个性化的运动和饮食建议，甚至与专业筛查工具进行联动，将健康的“事后补救”前移至“事前预防与事中干预”，实现更加前瞻性的健康管理。

在陪伴与成长的过程中，AI的角色发生了戏剧性的演变，演化为“有成长的伙伴”。面向孩子的“移动伴学”，AI不再是一台冰冷的知识题库，而是能够进行角色对话、趣味问答的“学习陪练员”，在互动中激发孩子的兴趣、培养孩子的能力。面向宠物的“移动伴宠”，智能项圈与灵犀机器狗则构成了缓解主人“分离焦虑”的情感纽带，它们提供的不仅是状态监测，更是可视化的互动与安心。

宇树科技创始人兼CEO王兴兴准确地描绘了机器人进家庭的演进路径：从专门完成特定任务的单功能机器人，到未来能够端茶倒水、处理复杂家务的通用智能体，这是一个需要长期探索技术、伦理和安全的过程。他的判断恰好印证了，从“单一功能”到“综合智能”的进阶，是整个行业构建用户信任、实现真正“家庭伙伴”愿景的必经之路。

在家庭这个最需要温度的空间里，AI的价值尺度已然发生了深刻的变化。它不仅仅能够执行任务，还需要具备“可信、懂人、有温度”的特质。中国移动以“AI与爱”为核心，重新解读了智能家庭的内涵：家的温度，既来自于亲密的家人关系，也来自于这份可以被感知、会倾听、能回应的科技力量。

作为中国移动董事长杨杰在“AI+”行动中所提出的“AI+民生保障”的具体展现。通过提供智慧又贴心的“硅基伙伴”，帮助构建一个更加温暖智能社会。

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第三大升级：从“体验增值”到“场景创生”，这标志着游戏的发展方向从单纯的体验增值转变为更加复杂的场景创生，游戏将不再仅仅是单一的游戏体验，而是将玩家带入一个更加沉浸、更加多样化的游戏世界。

在出行与娱乐领域，人工智能（AI）的角色正经历着深远的转变。技术的飞速迭代，正在推动体验的不断优化，例如，导航的精准度和智能化，正如上文提到的灵犀智能体，则开启了“场景创生”的新纪元。 AI不再仅仅局限于优化既有流程，而是演变为一种“创作媒介”和“感官放大器”，积极创造出以往未曾想象的场景和体验。

这种创生能力具体体现在三个维度：激发创意、激发情感和激发分享。

空间的创生：从“交通工具”到“可进化的移动第三空间”，AI智能座舱的颠覆性体现在，它重新定义了汽车的本质，超越了“车家互联”的便捷性，构筑了一个能够学习用户习惯、提供导航、娱乐、办公等融合服务的移动智能空间。这个空间的体验能随AI的迭代不断自主成长，不再是A点到B点的简单位移，而是一个介于家与办公室之间的、充满可能性的“新空间”，为用户带来了更加智能、更加人性化的移动体验。

体验的创生：从“昂贵特权”到“普惠沉浸感”回到家里的客厅，AI+大屏3D和AI+XR技术正将曾经需要高昂设备堆砌的“沉浸感”变为普惠品。通过高清大屏电视、3D眼镜和升级的机顶盒，就能让用户身临其境地“置身”于赛事现场或演唱会当中；更能将千里之外的敦煌石窟“复活”在眼前，让文化体验从静态的“观看”升维为动态的“走入”。新型终端正在打造“沉浸式数实融合空间”，构建一个混合式生态系统。

表达的创生：从“专业创作”到“个人叙事”，最具普世意义的创生，不是技术的进步，而是个人表达权的下放。AI+拍照馆让“十秒专属写真”成为可能，AI+视频/3D彩铃则将通话等待页变成了动态个人名片。这些功能的核心价值，是极大地降低了创作门槛，让每个普通用户都能轻松生成以往需专业团队才能完成的内容。AI在这里不再是工具，而是每个人表达个性的“共创者”，为每个人提供了一个自由地展现自我、表达情感和分享经验的平台。

衡量这类体验的标准正在悄然转变：它不再仅仅局限于解决了多少烦恼，而是着眼于创造了多少新的乐趣。当人工智能能够无缝衔接不同场景，大幅降低体验门槛，并激发每个人的创作欲望时，它便将平凡的日常生活点化为了一个可创作、可叙事的舞台。生活依旧平常，但每一个瞬间，都因此更容易被点亮。

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结语：从技术圈走向生活圈，AI将成为像水电一样的存在，默默地支撑着我们的生活。

中国移动董事长杨杰指出，旨在打造“灵犀”智能服务入口，强化智能终端、智能网联汽车、智能机器人等新兴领域布局，为用户提供更加丰富多样、个性化、科技含量高的消费体验全面提高功能价值、体验价值、情感价值，大力推动情感经济、体验经济的发展。

在这场大会上，中国移动通过一个个接地气、具体的生活案例，展现出AI最本真的价值，让“AI服务普通人”不再是一句口号，而是具象化的现实，这也是AI正在从“技术圈”走向“生活圈”的生动体现。

未来的生活中，灵犀智能体这种智慧生活入口将会像水电网络一样自然存在，少消耗我们的精力，多给予我们确定性。也许我们不再频繁直接讨论AI，但在一次支付、一通来电、一段陪伴、一次出行中，或许都会感到：有一套生活操作系统在默默托举，让日常生活变得更顺手、更便捷，也更有温度。